يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى جاهداً لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة). كما تذكر الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيراً، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
تعتبر حماية بياناتك مهمة جداً بالنسبة لنا. لذلك، سيتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بعلاقاتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقاً للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع تقوم بالوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة1 بك.
قد نضطر إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء سلعة على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لتتبع عملية الشراء الخاصة بك على موقعنا، ولتأمين أي مطالبات محتملة قد تظهر لاحقاً، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفاً)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها.2 علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك3 لدينا، وللتحقق من المعاملات المالية التي تجريها عبر الإنترنت، وعمليات تدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال4 معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل معك بشأن ذلك. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.
قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث5 بغرض تسليم طلبك (على سبيل المثال، ساعي أو مورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استردادها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، ستتمكن من عرض المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستجريها قريباً. يمكنك أيضاً إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضاً الالتزام بالحفاظ على سرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، حتى لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. نحن لسنا مسؤولين عن أي إساءة استخدام لكلمات المرور ما لم تكن إساءة الاستخدام هذه ناتجة عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي ودراسات التسويق، بناءً على طلبك، ولأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولديك الحق في الانسحاب في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. لا يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات الاستطلاعات في مكان منفصل تماماً عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا أو مبيعاتنا أو عروضنا التجارية أو رسائلنا الإخبارية وأشياء أخرى تتعلق بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، فيرجى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في6 أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل7 (جميع الأيام باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية والدينية) من تاريخ استلام إشعارك. سنتصل بك للاستفسار عن المعلومات طالما أنها غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ الكامل على الخصوصية والسرية على الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من تحركات المستخدمين وتتبع زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتزويد هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، والمحتوى الفعلي، لطرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك شخصياً (لأنها ليست قابلة لتحديد الهوية الشخصية).
المسابقات
فيما يتعلق بأي مسابقات، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة.
أطراف ثالثة وروابط لمواقع الويب
قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقاً لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نستعين بطرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، وتلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. قد نضطر إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. وفي حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة، وروابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع ويب أخرى. نود إعلامك بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة على مواقع أخرى، بالإضافة إلى ذلك، لسنا مسؤولين عن أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية.
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطاً أساسياً لزيارة الموقع. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه لا يمكن استخدام وظائف "سلة التسوق" في الموقع وتقديم طلبات لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة8 من موقع الويب. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)9 الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لراحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال لتذكر من أنت عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال للتسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة10 وخالٍ من الفيروسات.
يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة11 مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. من أجل تحليل استخدام موقع الويب من قبل المستخدمين، يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وتخزينها بواسطة Google على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير حول نشاط الموقع لمشغلي مواقع الويب، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضاً بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو إذا12 قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه13 إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف موقع الويب. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك بالطريقة والأغراض الموضحة أعلاه.
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع أي وصول أو فقدان أو تدمير غير مصرح به أو غير قانوني لمعلوماتك. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونياً، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك حيث لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. ننصحك بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونياً وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على جمع وتخزين والكشف عن معلوماتك. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحياناً التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
إذا كنت قلقاً بشأن بياناتك، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قمت بنقلها إلينا مسبقاً. لديك الحق في مطالبتنا بتصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، وهذا مجاني. لديك أيضاً الحق في مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.